公司有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊,有木結構行業(yè)里經(jīng)驗豐富的員工及工程師,平均從業(yè)年齡5年以上,包括園林,綠化和古建工程師。他們隨時(shí)準備著(zhù)回答任何疑問(wèn)或為可能出現的問(wèn)題的領(lǐng)域提供解決方案。配備良好的工廠(chǎng)設施和齊全的材料倉庫,
1、工程電話(huà)服務(wù):客戶(hù)售后服務(wù)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,接到客戶(hù)報修電話(huà),接到客戶(hù)電話(huà)24小時(shí)之內做出反應;
2、上門(mén)測量服務(wù):河南區域24小時(shí)內到場(chǎng)測量,其他區域48小時(shí)內到場(chǎng)測量;
3、質(zhì)保期過(guò)后的客戶(hù),我方仍為產(chǎn)品承擔有償服務(wù),服務(wù)收費標準按我方規定標準執行;
4、為保障客戶(hù)權益,我方在客戶(hù)購買(mǎi)時(shí)與客戶(hù)簽訂購買(mǎi)協(xié)議,嚴格執行承諾的售后服務(wù),